Kaufgarantie für LED-Lampen

Sofortiger Versand von neuen LED-Lampen

• wenn sie kaputt sind
• wenn sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf blinken / nicht leuchten

Wenn die LED-Lampen in Ihrer Sendung zerbrochen ankommen, ist das kein Problem. Es müssen keine komplizierten Formulare ausgefüllt werden. Außerdem müssen Sie kaputte Waren nicht an uns zurückschicken und ersparen sich so endlose Warteschlangen auf dem Postamt.

Schicken Sie einfach zwei Fotos der kaputten LED-Lampe: Das erste ist ein Foto des Armaturenbretts mit der kaputten LED-Lampe. Das zweite ist ein Foto der Vorderseite des Kartons mit der kaputten LED-Lampe.

Senden Sie diese beiden Fotos zusammen mit Ihrer Bestell- oder Rechnungsnummer per E-Mail an info@emos-shop.de und wir werden die neuen LED-Lampen innerhalb von 2-3 Tagen an Ihre Adresse schicken. Sie können diesen Service innerhalb der nächsten 2 Tage nach Erhalt der Sendung nutzen.

Die Garantie für einen sicheren Kauf von LED-Lampen in unserem E-Shop berücksichtigt auch die Möglichkeit, dass Ihre LED-Lampen z. B. zu flackern beginnen oder nicht mehr leuchten. Die Reklamation von Zwiebelschäden wird beschleunigt durchgeführt. Im Falle eines technischen Problems mit den Lampen, das innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung der Ware auftritt, gilt das gleiche Verfahren wie bei Lampen, die während des Versands kaputt gehen. Wenn es mehr LED-Lampen gibt, werden wir sicherlich eine individuelle Lösung finden.

Eine Reklamation bei uns bedeutet einen Ersatz ohne Wartezeit, ohne Versand der Ware und ohne komplizierten Nachweis. Sie erhalten schnell und einfach neue LED-Lampen. Machen Sie einfach zwei Fotos von der fraglichen LED-Lampe - das Instrumentenetikett auf der LED-Lampe und den LED-Lampenkarton zusammen mit der fraglichen LED-Lampe - und senden Sie diese Fotos zusammen mit Ihrer Bestell- oder Rechnungsnummer an info@emos-shop.de. Wir schicken Ihnen dann einfach eine neue LED-Lampe.

Die Bestellnummer finden Sie in der E-Mail mit der Bestellzusammenfassung. Wenn Sie Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer nicht finden können, helfen wir Ihnen gerne weiter. Das Geräteetikett mit der Bezeichnung der Glühlampe finden Sie auf dem Kunststoffgehäuse der Glühlampe oder direkt auf der Oberfläche der leuchtenden Fläche. Und wenn es mehr LED-Lampen gibt?

Wir behandeln jeden Fall individuell und mit Blick auf die Bequemlichkeit des Kunden. Bitte machen Sie aber in jedem Fall die beiden oben genannten Fotos für jedes beschädigte Stück separat und senden Sie uns diese zu.